
客户跟进
邮箱是个消耗品,如果你用来大量、持续地发外贸开发信的话。 邮箱如何被封或限制的?邮箱常见被限制的原因有: 被发件邮局检测到群发行为,主动限制;被收件邮局检测到群发行为,报告给发件邮局后主动限制;多个收件人点击了“Report Spam”按钮,收件邮局反馈给发件邮局后被限制。怎么办?解决办法很简单——申请多个免费邮箱,将要发送的开发信平分到这些邮箱中。 发信总数不变,邮箱变多了,单个邮箱的发信数变少,单个邮箱被…
销售人员应该如何跟进大客户? 一个大客户战略至少包括四个元素: 客户理解、客户竞争、客户亲和力、客户管理, 一个客户战略必须要能够回答:客户是谁?客户想要什么?客户如何被管理? 只有制定了长远的企业客户战略,才有在公司形成一种客户导向文化的可能性。从另一方面来看,企业在实施客户战略时,又离不开 组织变革 、文化转变。一、 大客户经理的职责:推动客户的购买流程 [图片] 大客户销售的流程,要基于客户的购买流程来设计…
曾经的销售冠军重新开始做业务
循序渐进,厚积而薄发,我相信,你一定会是先苦后甜的! 有个多年前的同事联系我,问我现在产品都是跟哪家供应商拿货?她说自己很少做这一块了,最近刚好有个地产公司问到相关产品的询价,需要找这方面的供应商。 [图片] 还在工厂的时候,她是我们国内销售的冠军,只在工厂待了一年半左右,后因为与财务结算提成达不成共识,就辞职出来创业了。刚出来那两年赚到了别人要十多年才能赚到的钱,后面一直处于稳中求进的状态,这两三年生了…
收藏这张跟踪客户思维导图,助你快速拿单!
跟踪客户,一定要找到客户的关心点,否则就会徒劳无功。我们做的每一项工作,例如邮件,电话,即时沟通,都要有的放矢,否则就是骚扰。 你对于骚扰是什么态度,客户就是什么态度。 [图片] 客户的关心点往往包括两个方面的内容: 第一,客户在沟通中直接提出的问题,或者沟通中所涉及到的重要话题; 第二,虽然客户并没有问及,但是根据我们的背景调查,能够分析出一些结论; 例如,客户的终端客户是超市,虽然他们不说,我们也应该知道客…
在主动开发客户的过程中,电话和邮件都是不可或缺的开发工具。 对于邮件开发而言,最让业务员痛苦的事情莫过于,辛辛苦苦找了几千甚至上万的客户信息,结果给客户的邮箱发送开发信后,要么石沉大海,要么就收到系统退信。 很多时候,开发信没有回音并不是因为客户看不上你的产品,而是客户压根就没收到邮件,因为你的开发信被反垃圾邮件系统拦截了! 那么,我们一起来看一下哪样的邮件会被判定为垃圾邮件呢? 根据国际电子邮件协…
展会结束后,客户为什么消失了
展会见面时我与客户相见甚欢,客户也表示了对我们公司和产品的兴趣。 但是展会之后我给客户发信息,对方却突然不理我了。邮件没消息,whatsapp也从来都是已读但不回,出现这种情况的原因是什么?我们到底应该怎么办? [图片] 01问题分析总的来说,出现这种情况有四种可能: 1.客户的采购流程仅仅处于初级阶段,对方还没到推进项目或订单的时候。更别提会促使行动的“痛”了。 2.所谓“相见甚欢”可能只是我们单方面的错觉。 3.我们对这…
销售如何跟进大客户? 如何切入大客户,这个情况分这两种来看。 第一种是你的公司或者产品有品牌知名度。第二种你属于创业成长公司,品牌和知名度都不行。 如果你属于第一种,你一般切入大客户要容易一些,因为大客户选择合作公司首选考虑的是风险。如果你的品牌知名度大,代表和你合作的风险小。 这时候你只要找到和客户关键人熟悉的销售,你基本就可以慢慢切入进去,你需要等待的是机会,就是客户应用你产品的机会。 如果你属…
展会结束后:高效整理客户名片的7个步骤+4个及时跟进攻略
香港环球资源电子展、广交会、上海展...展会季,还在担心名片太多,跟进不及时吗?面对这些名片,我们第一时间该如何处理?后期又该如何整理归类和存放呢? [图片] 01高效整理展会客户名片在回答这个问题之前,我们先思考:我们拿到客户名片的目的是什么? ①获取基本信息,例如:电话,邮箱,公司网站,国家,地址,等等; ②查询公司网站,进一步背调,了解客户的主要产品和判断客户实力,确实客户是否匹配;③建立初步联系,添加客户在…