网络诊断提示DNS服务器未响应该怎么办

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连网时,出现连不上网络,用Windows网络诊断,诊断出的结果是“ DNS服务器未响应 ”,遇到这样情况该怎样解决?

这样的问题,大概分为三种情况,一是网络服务商的问题,二是路由器或接线问题,三是电脑系统问题。解决步骤先易后难,先从自已电脑查起。

方法/步骤

  1. 2

    在本地连接属性窗口,选择“网络”选项卡,然后再选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”这一项,按“属性”。

  2. 3

    在协议属性窗口,找到“使用下面的DNS服务器地址”这一项,修改其首选DNS服务器,可以设置为8.8.8.8试试,这个为通用的DNS服务器地址。

    如果是因为DNS错误引起的连不上网,到这里,一般问题就解决了。

  3. 4

    重置Winsock

    如果重新设置了DNS服务地址后,仍不能解决问题,则可能是 Winsock错误,这个是套接字通迅协议,可以重新设置一下。

    方法:打开“运行”程序,输入cmd命令,确定。

  4. 5

    进入命令提示符窗口后,输入netsh winsock reset命令,回车,这个是重置Winsock命令。

  5. 6

    重置成功后,会有提示,需要重启电脑才能生效,重启一下电脑,看能不能连上网络。

  6. 7

    开启 DNS Client服务

    如果重置也没有用,或者没法重置,则是DNS Client服务没开启,开启步骤:在运行程序中输入services.msc命令,回车。

  7. 8

    进入系统服务窗口后,找到DNS Client这一项,双击打开属性修改窗口。

  8. 9

    在属性窗口的“常规”选项下,将启动类型设置为“自动”,并将服务状态“启动”,然后按“确定”即可。

    经过上面的设置,一般系统问题大多能解决,若还有问题,则是路由器,ADSL猫或网线问题,检查水晶头是否插好,数据灯是否闪烁,如果这些都好,则是网络服务商有问题,打电话资询报修。

    END