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所有 IT 組合都包含一些工作負載和想法,可大幅改善公司在市場中的位置。 大部分的雲端採用工作都著重於現有工作負載的移轉和現代化。 但是雲端創新可提供最大的商業價值。 與雲端採用相關的創新可解除鎖定新的技術技能,並擴充商務功能。

在雲端採用架構創新方法中,您會專注于瞭解客戶需求,並快速建立創新,以塑造客戶與產品互動的方式。 本文說明傳遞最小可行產品 (MVP) 值的方法。

為了準備此階段的雲端採用生命週期,架構會建議下列雲端創新練習:

下列方法以現有的精實方法為基礎。 其設計訴求是要協助您建立有關客戶採用的雲端式對話,以及可供建立商業價值的科學模型。 此方法也會將現有的 Azure 服務對應至可管理的決策流程。 這種對應方式可協助您尋找適當的技術選項,以解決特定的客戶需求或假設。

當您建置 MVP 時,應考慮使用五個數字發明專業領域,包括:

  • 將資料大眾化
  • 透過應用程式參與
  • 與裝置互動
  • 預測和影響
  • 此文章系列強調此方法的下列面向:

  • 首先,一律從客戶採用開始,以產生意見反應,藉此透過「建置-測量-學習」的意見反應迴圈來打造客戶夥伴關係。
  • 其次,檢驗用來開發數位發明的方法,以列出採用的優先順序。
  • 您不需要一次採用所有做法。 這些專業領域強調數種開發數位發明的方法,同時讓您專注于採用和客戶同理心。

    下一節說明創新公式,以及達成此方法成功所需的承諾。

    可產生創新的公式

    成功的創新不是關於一些重大轉型事件,或是一個令人難以學習的程式。 要成功創新,更重要的是保持平衡,用簡單的方程式來說: 創新 = 發明 + 採用

    創新會發生在發明和採用交集在一起時。 真正的創新是透過新方法、新流程和新技術來慢慢調整人類體驗而獲得的成果。 在此公式中,發明表示您建立符合客戶需求的新解決方案。 相反地,採用表示您套用新的解決方案來塑造人類的行為和互動。 想要在發明與採用之間找到最佳平衡點,需要反覆根據資料做出決策、持續學習和擁有成長思維。 此外,也需要有一些技術,以便在現今的數位社會裡跟上數不清的學習機會。

    雲端平台往往很適合發明或技術方面的創新。 但可惜的是,大多數的好點子都會在採用期間失敗,而不是在概念發想或發明過程中失敗。 為確保成功,開發團隊永遠都應該在一開始時,就透過採用來測試創新。 因此,此方法會從採用開始。 若要使用此方法,您的小組應該同意下列三個承諾:

  • 承諾把客戶放在技術前面
  • 承諾保持透明
  • 承諾會反覆執行
  • 採用創新方法需要文化承諾,才能有效地使用本文中所述的計量。 在變更您推動創新的方法之前,請確定採用和領導團隊已準備好進行這些重要承諾。

    承諾把客戶放在技術前面

    每個開發團隊都有一套他們最熟悉的工具或技術。 明智的選擇就是發揮這些優勢,並運用已知的知識。 不過,若要讓創新成功,開發團隊就必須持續專注在客戶需求和所要測試的假設。 有時候,此焦點可能不會與特定工具或架構方法的功能一致。 為了能夠成功實現創新,開發團隊必須保持開放的態度。 在發明過程中,務必將技術決策集中在客戶需求而非團隊偏好上。

    承諾保持透明

    若要了解創新方法中的測量數據,請務必先了解透明度承諾。 創新只能在符合 成長心態 的環境中發展。 從經驗學習的文化命令性是成長思維的根本。 成功的創新和持續學習源自於承諾讓測量數據保持透明。 這是雲端採用小組要做出的承諾。 不過,要讓這項承諾有意義,就必須同時承諾在領導團隊和雲端策略團隊內部保持透明。

    透明之所以重要,是因為測量客戶影響並不會解答對或錯的問題。 影響的測量數據也不代表採用團隊的工作品質或效能。 相反地,它們代表的是學習機會和更加契合客戶的需求。 誤用創新計量可能會扼殺該文化。 最後,這類誤用會導致管理計量,進而造成發明的長期失敗、支援人員,以及最終誤用資料的管理結構。 領導人和參與者同樣應該避免將測量數據用於學習機會和改善 MVP 解決方案以外的任何其他地方。

    承諾會反覆執行

    只有一項保證能適用於所有創新週期:那就是您不會一次就成功。 測量數據可協助您了解應該進行哪些調整才能達到所需的結果。 可導致有利結果的變更來自於反覆執行「建置-測量-學習」流程。 雲端採用團隊和雲端策略團隊必須先承諾會建立反覆執行的心態,然後才採用成長心態或「建置-測量-學習」方法。

    在打造下一個絕佳的發明之前,請先檢閱 發展數位發明 的不同方法,而且時刻提醒自己雲端採用以及客戶理解。

    開發數位發明