首先我上一下版本吧， 应该是365最新的版本。

因为学校课程需要用excel的solver功能，office 365套件也是透过学校学生账号下载的，以前课程需要也弄过，基本都很正常。但是昨天课程需要弄这个，结果一启用solver，就弹出类似如下方框，且不能使用，差点弄得excel都打不开了。

除此之外，在打开或关闭excel、抑或是vba窗口里，还会有这类弹窗，很多字符变成乱码之类的情况：

同时，outlook在使用上面也会出现以下状况，无法使用：

导致有时候要访问学校邮箱，都只能开outlook网页版

我365最早就是直接点office个人页面那个下载功能，弄的64位版，后来按照网上包括这里有些人给的种种法子都试了一遍，甚至改了32位也没用。并且当时我记得用的64位office 365做excel 宏，vba等功能都挺好用的啊，请问这是重装或升级系统造成的兼容性问题吗？（机型：戴尔灵越5565，系统最早预装应该是win10家庭版，之后因一些原因改装了专业版，版本号21H2）由于后期学校课程对solver使用依赖性较大，求官方尽快解决！

Hi TZDNB

1. 根据您的描述，尝试使用以下方法解决问题：

1.打开VBE（Alt+F11）>单击工具>参考>设置为解算器>显示即时代码窗格（Ctrl+G）>复制/粘贴（或写入）：应用程序。运行“solver.xlam！auto_open”查看结果。

2.如果你在电脑中安装了WPS Office，请尝试删除它以查看其行为。

3.禁用其他Excel加载项，例如Adobe PDFMaker。转到文件>选项>加载项以禁用它们以检查结果。

4.使用在线修复工具或安全模式检查是否是其他程序导致了此问题。

希望这个建议能对你有所帮助。

Regards,

Stacey