如果在 Excel 选项中选择了
“忽略使用动态数据交换（DDE）”复选框的其他应用程序
，则可能会出现此问题。
在 Windows 资源管理器中双击 Excel 工作簿时，会向 Excel 发送动态数据交换（DDE）消息。 此消息指示 Excel 打开您双击的工作簿。
如果选择“忽略”选项，Excel 将忽略其他程序发送给它的 DDE 消息。 因此，Windows 资源管理器发送到 Excel 的 DDE 消息被忽略了，而 Excel 不会打开您双击的工作簿。
有关如何关闭 DDE 的详细信息，请参阅以下Microsoft知识库文章：
在 Excel 中211494“向程序发送命令时出现问题” 错误
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 2。
方法 2：修复用户体验虚拟化（UE-V）
如果您正在运行用户体验虚拟化更新（UE-V），请安装针对 Microsoft 用户体验虚拟化 2.0（KB2927019）的
修补程序包 1。
如果不确定是否正在运行 UE-V，请检查控制面板中的
“程序和功能
”项中的程序列表。 “公司设置中心”的条目表明正在运行 UE-V。
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 3。
方法 3：重置文件关联
若要检查系统中的文件关联是否正常运行，请将 Excel 文件关联重置为其默认设置。 为此，请按照您的操作系统的步骤进行操作。以 Windows 10 为例。
右键单击 Excel 工作簿，指向
“打开”
，然后单击“
更多应用
”。
选择要用于打开此文件类型的 Excel 版本，例如
Excel 2016
。
单击以选择
始终使用此应用打开 .xlsx 文件
。
单击
“确定”
。
Windows 8
在“开始”屏幕上，键入“控制面板”。
选择“控制面板”
。
选择
“默认程序
>
设置默认程序
”。
选择
Excel
>
为此程序选择默认值
。
在
“设置程序关联
”屏幕上，
选择“全部
>
保存
”。
Windows 7
选择“开始”
>“控制面板”
。
选择
“默认程序
”。
选择“
将文件类型或协议与特定程序关联
”。
选择
Microsoft Excel 工作表
，然后选择更改程序。
在
“建议的程序
”下，选择
“Microsoft Excel
”。
如果 Excel 未在此列表中显示，请选择“
浏览
”，找到 Excel 安装文件夹，选择
“Excel.exe
>
Excel
”。
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 4。
方法 4：修复 Office
尝试修复 Office 程序。 为此，请按照您的安装类型和操作系统的步骤进行操作。
适用于 Microsoft 365 即点即安装版
Windows 10操作系统
在搜索框中，键入
“控制面板
”，然后单击搜索结果中的
“控制面板
”。
在“程序”
下，单击“卸载程序”
。
单击
“Microsoft 365
>
更改
”。
单击“
联机修复
>
修复
”。
修复过程完成后，可能需要重新启动计算机。 Windows 8操作系统
在“开始”屏幕上，键入“控制面板”。
选择“控制面板”
。
在“程序”
下，选择“卸载程序”
。
选择“Microsoft 365”>
更改
。
选择
“联机修复
>
修复
”。
修复过程完成后，可能需要重新启动计算机。
Windows 7
选择“开始”
>“控制面板”
。
双击“
程序和功能
”。
选择“Microsoft 365”>
更改
。
选择
“联机修复
>
修复
”。
修复过程完成后，可能需要重新启动计算机。
对于安装 Office 2016、Office 2013、Office 2010 或 Office 2007
若要修复 Office 2013、Office 2010 或 Office 2007，请按照以下 Office 网站主题中的步骤作：
修复 Office 程序
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 5。
方法 5：关闭加载项
Excel 和 COM 加载项程序也可能导致此问题。 这两种类型的外接程序位于不同的文件夹中。 为了测试，请逐一关闭每个加载项，以禁用并隔离冲突。 为此，请执行以下步骤：
在
“文件
”菜单上，选择“
选项
>
加载项
”。
在屏幕底部的
“管理
”列表中，选择
“COM 加载项
>
Go
”。
清除列表中的某个加载项，然后选择“
确定
”。
双击您尝试打开的工作簿的图标或文件名来重启 Excel。
如果问题仍然存在，请重复步骤 1-4，并且在步骤 3 中选择其他加载项。
如果在清除所有 COM 加载项后问题仍然存在，请重复步骤 1-4, 在步骤 2 中选择
Excel 加载项
，然后在步骤 3 中逐一尝试每个 Excel 加载项。
如果 Excel 加载该文件，上次关闭的加载项会导致问题。 如果是这种情况，我们建议你访问制造商的网站，了解加载项的更新版本是否可用。 如果较新版本的外接程序不可用，或者无需使用外接程序，则可以将其关闭。
如果关闭所有加载项后 Excel 未打开该文件，则问题的原因不同。
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 6。
方法 6：禁用硬件加速
若要解决此问题，请禁用硬件加速，直到视频卡制造商发布修补程序。 请务必定期检查视频卡驱动程序的更新。
要禁用硬件加速，请按照下列步骤操作：
启动任何 Office 2013 程序。
在“文件”
选项卡上，选择“选项”
。
在“
选项
”对话框中，选择“
高级
”。
在可用选项列表中，选中“
禁用硬件图形加速
”复选框。
以下屏幕截图在 Excel 中显示了此选项。
如果这些步骤无法解决问题，请转到方法 7。
方法 7：验证或安装最新更新
可能需要将 Windows 更新设置为自动下载并安装建议的更新。 安装任何重要的、建议的和可选的更新，可以通过替换过时的文件并修复漏洞来经常纠正问题。
Microsoft 支持部门
可能导致此错误的原因有很多。
Excel 工作簿尝试从仍在活动的另一个应用程序访问数据。
已将过多的 Excel 加载项添加到程序中，或者其中一个加载项已损坏。
可能已执行以下其中之一的操作：
