同时，针对部分用户预订车辆的延迟到店情况，smart已于近日公布了相应补偿方案。此外，根据不断变化的市场实际情况，smart将更加虚心地聆听用户之声，并进行下一步沟通。

自6月20日首批smart展厅开业以来，在短短4个月内，smart已完成近140家线下渠道网点建设。截至年内，smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局，覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。

smart已制定2023年商业网络发展计划，并将于适时对外公布。针对目前暂无smart品牌独立销售服务网点覆盖的“空白市场”，为尽快将车辆安全、便捷地交付到用户手上，smart已于11月启动了“空白市场”交付活动。

目前，smart已先期在东北地区主要省市进行交付，并将在12月逐步增加开启西北地区重点城市的车辆交付。用户是最宝贵的资产，也是smart品牌“用户中心”运营理念的基石。 smart 将继续积极应对不确定性，倾听用户之声，持续提升产品及服务质量，一起让明天更smart点。（文/汽车之家 毕业）