你可使用市面上普遍通用的操作系統和瀏覽器進入於「香港政府一站通」提供的「稅務易」網上服務。為使「稅務易」系統能正常運作及確保網上服務的高度安全，我們建議你使用經全面測試與「稅務易」兼容，及載列於
「香港政府一站通」網上服務的系統需求
網頁的操作系統及瀏覽器組合。
「稅務易」網站的中文字採用統一碼 4.1和《香港增補字符集－2008》編碼，所以用戶的電腦須支援此標準才能正確顯示所需中文字。
有關詳情，請瀏覽下列「香港政府一站通」網頁：
「香港政府一站通」網上服務的常見問題—其他技術問題及疑難排解
香港增補字符集
這問題的出現有兩個可能性：
當儲存檔案時，編碼選項 (不適用於 Firefox) 一定要選「Unicode」或「Unicode (UTF-8)」，而存檔類形一定要選「HTML」，否則網頁上顯示的中文字不能正確儲存。
有些《香港增補字符集》的字不在標準字集內，而「稅務易」系統會將這些字以圖形檔顯示於網頁內。但系統未能支援將圖形檔也儲存於新建HTML檔內。如有需要，請打印該網頁以作保存。
某些舊版本的Adobe Reader未能處理「稅務易」的PDF檔，就如商業登記冊內的資料的電子摘錄檔。
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