一位先生来电话咨询，户籍地锦州，在龙城区租房，诉求人现在患有脑瘫，无工作、无收入，咨询是否可以在龙城区申请低保。请你单位责成相关部门与诉求人联系，根据实际情况解答此事，请在三个工作日内进行解答，并给予诉求人答复。

诉求人您好，您反映的燃气问题，区住建局高度重视，为解决此小区未通天然气问题，我区积极向上争取资金包装项目，将此小区纳入“瓶改管”工程，争取早日通气，计划于本月底完成通气。谢谢您的信任。

2024/11/6

接到诉求后，立即转至龙城区区商务局，接到诉求后安排工作人员第一时间与兴启加油站负责人联系了解相关情况，兴启加油站负责人称已将卡内余额退还给诉求人，诉求人对该投诉件处理结果表示满意。

2024/9/3

经龙城区社会保障卡信息中心工作人员通过电话联系诉求人，了解到诉求人的具体诉求后工作人员已帮助诉求人办理完成相关业务，诉求人反映的问题已解决。关于社会保障卡相关业务可咨询龙城区社会保障卡信息中心办理（业务咨询电话：3720016）。

2024/8/23

7月14日收到投诉件后，龙城区退役军人事务局拥军优抚股通过电话取得联系，向他解释了关于审批和发放补助事宜。档案材料显示本人于2023年6月份提交的享受60周岁老兵生活补助申请材料，我局于6月份受理并进行了审批。《关于给部分农村籍退役士兵发放老年生活补助的实施意见》（辽民发【2011】18号）文件规定：老年生活补助自从批准之日下月计发。所述2023年2-6月份生活补助未发放原因：老年生活补助审批时间是6月份，发放补助时间从7月份起，此时段虽已达到60周岁，但因本人没有及时提出申请，延误了审批时间，所以不能发放老年生活补助。对于反映诉求问题，将上述情况已向本人解释清楚，本人表示理解。

2024/7/19

经龙城区人才中心调查了解，诉求人想咨询本人大学生档案存放的问题。我局工作人员已通过电话联系方式告知诉求人其毕业生档案现存放于市人社部门，并告知诉求人市人社部门档案管理窗口业务办理联系方式。关于咨询学生档案存档相关业务问题，可拨打人才中心业务咨询

2024/7/11

接到转办件后，龙城区教育局高度重视，责成局基教股和监察室组成联合调查组进行了调查处理。经核实，龙城区长江路小学期末考试结束后确实没有统一发放试卷，也没有安排返校。学校做了如下安排：让班主任老师将学生成绩通过“微信小管家”点对点发给家长，如有家长需要试卷可与班主任联系，拍照微信发送或约定时间来学校取回，不需要的同学春季开学讲评后统一发放。

2024/1/12

收到诉求街道第一时间联系长江社区安排人员现场了解情况并积极处理，该小区属于老旧小区，目前物业由环境集团接管，社区现场为诉求人联系环境集团清掏处理，目前已经处理完毕，诉求人表示满意。

2023/12/7

接到转办件后，龙城区教育局高度重视，责成局基教股和监察室组成联合调查组进行了调查处理。经核实，辽西汽配城小区按划片招生原则，适龄儿童可到下河首小学报名，公皋村户籍适龄儿童由于布局调整，公皋小学撤并到文盛路小学，因此公皋村户籍适龄儿童可到文盛路小学报名。

2023/8/14

经龙城区劳动监察行政执法队调查了解，龙城区某餐饮所雇佣的人员均已年满十六周岁。根据《中华人民共和国未成年人保护法》第四章 第六十一条 “任何组织或者个人不得招用未满十六周岁未成年人。”之规定，诉求人反映的某餐饮未雇佣童工。    龙城区劳动监察行政执法队工作人员通过电话联系方式联系诉求人，并将该案件调查结果向诉求人给予了详细解答，诉求已知晓此答复意见的全部内容。

2023/8/15

收到诉求街道第一时间联系大西山村委会了解情况，大西山村委会答复改户村民与周六上午发现家里漏水，联系自来水公司维修管道让其等待一下，由于改户房屋比较老旧，不可长期泡水，村委会也帮助其打电话催促自来水扎紧维修，自来水公司已经于当天中午赶到现场处理，并已维修完毕。住户对处理结果满意。

2023/6/5

2023年5月10日，我局接到朝阳市营商环境建设局（受理编号为2524647）的投诉件后，局领导高度重视，责成新华市场监督管理所/股 对“反映商家未办理营业执照”进行调查，并要求及时将此问题调查和处理结果向朝阳市龙城区营商环境建设局予以报告，现将情况汇报如下：
一、基本情况
投诉人称“反映商家未办理营业执照”。
二、处理情况及处理结果
关于投诉人反映商家未办理营业执照问题，答复如下：我局执法人员于2023年5月10日前往盈盈棋牌社进行调查，店内负责人能够提供营业执照。
三。回访情况
2023年5月10日，我局工作人员电话与投诉人联系进行回访，详细解释了相关文件内容，投诉人表示理解。

2023/5/10

一位先生来电话反映，诉求人爱人杨XX从3月29日到龙城区新天地汇德医院正对面瑞恒网络电信公司工作到5月2日，因为单位总放假，诉求人要求离职，公司拖欠一个月工资3000元左右至今未发放，诉求人拨打劳动监察电话反映此事，工作人员告知无法受理，诉求人希望公司尽快发放拖欠工资

龙城区人社局

龙城区人社局接到诉求人反映其爱人杨XX从3月29日至5月2日在龙城区新天地汇德医院正对面瑞恒网络电信公司工作，因为单位总放假杨XX要求离职，公司拖欠一个月工资约3000元至今未发放，诉求人拨打劳动监察电话反映此事，工作人员告知无法受理，诉求人希望公司尽快发放拖欠工资要求给予解决的2516522号投诉件后，我局高度重视，并由分管局长负责,立即责成龙城区劳动监察行政执法队对此事进行调查处理，现将调查处理情况报告如下：
一、处理情况
经龙城区劳动监察行政执法队调查了解，诉求人反映的龙城区瑞恒网络电信公司拖欠其爱人杨烁工资3000元问题情况属实。经龙城区劳动监察行政执法队与涉事单位负责人及诉求人双方沟通协调。截至目前，涉事单位已将拖欠的工资发放至诉求人爱人手中。
三、回访情况
龙城区人社局按照投诉人提供的联系方式进行了回访，诉求人对处理结果表示 满意。（2023/5/8下午14：50）

2023/5/8

经核实，王某某为龙城区教育幼儿园小1班在园幼儿，父亲王某某、母亲曹某，长期以来，幼儿王某某入园接送等事务几乎全部由父亲王某某负责。几天前，父亲王某某联系主班老师，说在跟曹某办离婚，要求老师不要让孩子的母亲接走孩子。老师知道父母作为孩子的监护人，都有接送孩子的权利，所以拒绝了王某某的要求，王某某便要求老师如果曹某来接孩子时请告诉他一声。2023年3月8日下午，曹某来接幼儿王某某提前离园，老师便通知了父亲王某某，在幼儿王某某穿衣服整理物品准备送到园门口时，父亲王某某也来到了幼儿园，曹某见到王某某来了，情绪激动，随后离开。龙城区教育局已经责成龙城区教育幼儿园与幼儿王某某的父母进行沟通，妥善处理好接送事宜，避免将矛盾引入幼儿园，避免发生纠纷现象。目前，龙城区教育幼儿园已经分别与幼儿王某某的父母进行了沟通，幼儿园将会注意工作方法，有礼有节地处理好相关事务。

2023/3/15

投诉人你好：龙城区卫健局接到投诉关于“ （人社）独生子女待遇问题”的问题，卫健局第一时间责令相关工作人员调查此事，经与诉求人沟通，其于2011年已经享受待遇，22年度目前市里没有统一发放，其表示理解，对本次工作满意。

2023/2/13

关于王女士投诉丰源社区工作人员不作为，态度恶劣。管控措施一刀切。低风险返朝居家隔离，层层加码。致使百姓不能回家情况说明。王女士咨询返回政策时社区工作人员给予答复，只是咨询者对于返回政策不满意，社区所有的管控都是严格按照上级指示在管控，社区只是执行上级命令，不存在层层加码，社区再次联系本人，本人决定现在暂时不返回朝阳。调整管控措施：即日起，对内蒙古呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市来返人员进行集中隔离；内蒙古其他地区（除呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市）、河北省沧州市、丹东市来返人员（除高风险区）来返朝人员进行7天居家隔离，不符合居家隔离条件的集中隔离。

2022/11/9

龙城区卫健局接到投诉关于“ 想问龙城区疾控中心防疫政策打电话没有人接”的问题,卫健局第一时间责令相关工作人员调查此事，因城区静默状态，禁止流动，相关工作人员与该单位负责人取得联系查实该情况，该单位设有防疫值班电话，有专门工作人员值班负责接听，询问当日值班人员未发现有未接听电话情况，因联系不到诉求人无法了解当天情况，已叮嘱该单位负责人，严格管理单位工作纪律，做到认真履职，恪守工作职责，为百姓服好务。

2022/10/13

位于朝阳市龙城区中华园市场对面梧桐公馆广场，晚17:00-22:00自发形成夜市无人管理，制造噪音，垃圾随处可见，严重影响附近居民休息。炭火烧烤到处都是，极度影响空气质量！周六日打综合执法局投诉电话2827333无人接听！ (诉求人要求匿名)

市城管综合执法局龙城分局

针对梧桐公馆附近商贩外摆严重的情况，执法局组织执法人员加班加时进行不定时联合检查，对于占道经营商贩进行暂扣、罚款处理。7月11号夜间已对梧桐公馆附近商贩进行暂扣。

2022/7/12