若是以上没有问题，建议在任务栏搜索框输入 设备 打开 设备管理器，看下摄像头是否存在，是否有黄色感叹号等异常。
若是设备有异常的话，建议到电脑品牌的官网下载相机驱动，覆盖安装一下，请勿使用第三方的驱动安装程序。
若是设备管理器内摄像头完好，
建议卸载电脑管家等类似的应用，
执行一下干净启动，排除其他干扰：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入 ：
msconfig
（按下Enter键）
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选）
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，
（点击底部“详细信息”），
点击顶部”启动”，
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）
然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter键）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter键）
完成后重启电脑，再次输入：
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
看下是否恢复正常。
若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
若是点击“回复”按钮后没有加载出输入框，无法回复内容，建议等待一会再尝试。
很可能是网络等原因。
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
感谢回复，
确保卸载了联想电脑管家，执行了干净启动。
可以打开任务管理器，看下是否有任何第三方的进程，都结束掉。包括联想lenovo的进程，amd的进程，英特尔Intel的进程，英伟达NVIDIA的进程等。
确保摄像头周边没有开关。
若是仍然不行，（确保没有任何第三方的进程在任务管理器内显示）
建议打开设备管理器，找到相机设备，鼠标右击卸载。
然后到的电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下相机驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。
完成后参考以下链接使用MediaCreationTool进行系统的无损修复/覆盖安装：
【这不是重装系统：正常情况下文件、设置、应用等将保持原样，并将系统更新到最新的Windows10正式版。】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
（相关视频教程：
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...
）
若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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