【问题背景】

假设情景：

我在京东商城购买了一台联想笔记本电脑（此电脑预装Win10家庭中文版），之后我通过 Microsoft Store（微软应用商城） 付费808元获得了一个Win10专业版数字许可证 。

之后我发现这台电脑质量有问题，我就 格式化 这台旧电脑，并且联系了京东卖家，店家给我更换了一台 新的联想笔记本 。那么：

【问题内容】

询问详情：

如【问题背景】内所述，那么请问我因质量问题更换了电脑，重新获得了一款新电脑，原先的旧电脑已经被回收。此过程 属于微软所定义的“ 更换硬件 ”吗 ？

或者更简单的说，就是 我能否在店家新发给我的这台新的笔记本上登陆我的Microsoft账号，并通过“ 疑难解答 ”用 我之前在旧电脑上花费808元升级获得的Win10专业版许可证 进行激活这台新电脑吗 ？（我可以在我的Microsoft账号内查询到当初花费808元所购买的升级服务的 支付订单 ）

（此图仅为参考图，因还在考虑是否购买，故 非真实截图 ，仅供参考！）

问题内容比较多，辛苦小哥哥了！

据您的回复“根据之前您发送的协议，是的”，我可否理解为：

根据微软“ 在更换硬件后重新激活Windows10 ”的相关规则说明，我更换了一台新电脑（注意：**并不是将老电脑送去维修了，而是重新更换了一台全新的笔记本。**因此，可能电脑序列号也不一样），这种情况下，也是可以通过“疑难解答”进行激活的。

不知我的理解是否与您所想要表达的意思相同。