404错误

问题原因：未找到指定的 CMK。

解决方案：确认已开通 KMS 服务并填写正确的 CMK ID，CMK ID 示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac**** 。详情请参见 服务端加密 。

问题原因：未找到指定的 CMK 别名。

解决方案：确认已开通 KMS 服务并填写正确的 CMK 别名。CMK 别名必须以 alias 开头，例如 alias/example 。

问题原因：目标 Bucket 尚未开启服务端加密。

解决方案：请为目标 Bucket 开启服务端加密。详情请参见 服务端加密 。

问题原因：目标 Bucket 未配置静态网站托管。

解决方案：请为目标 Bucket 配置静态托管。详情请参见 静态网站托管 。

问题原因：此 Bucket 中的 Object 均未设置标签。

解决方案：请设置对象标签。对象标签使用一组键值对（Key-Value）标记对象，对象标签规则如下：

• 单个 Object 最多可设置 10 个标签，Key 不可重复。

• 每个 Key 长度不超过 128 字符，每个 Value 长度不超过 256 字符。

• Key 和 Value 区分大小写。

• 标签合法字符集包括大小写字母、数字、空格和以下符号：

  +‑=._:/

  通过 HTTP Header 的方式设置标签且标签中包含任意字符时，您需要对标签的 Key 和 Value 做 URL 编码。

问题原因：未配置跨域资源共享 CORS 规则。

解决方案：如果您想要允许或者拒绝相应的跨域请求，请为目标 Bucket 配置 CORS 规则。详情请参见 跨域设置 。

问题原因：未配置合规保留策略。

解决方案：如果您希望以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据，建议设置合规保留策略。具体操作，请参见 设置合规保留策略 。

问题原因：指定的策略 ID 不存在。

解决方案：在锁定合规保留策略或延长保留周期操作中需要指定正确的策略 ID，您可以通过 GetBucketWorm 接口获取策略 ID。

问题原因：

• Object 命名不符合规范。

• 软链接指向的 Object 不存在。

解决方案：

• 检查并确保 Object 命名符合规范。

  Object 命名规范如下：

  • 不是以正斜线（/）或者反斜线（\）开头。

  • 使用 UTF-8 编码。

  • 长度必须在 1~1023 字符之间。

• 如果目标 Object 为软链接，则确保软链接指向的 Object 已存在。

问题原因：该用户不存在。

解决方案：请检查阿里云账号是否被注销。

问题原因：该 Region 不存在。

解决方案：有关 OSS 已开通 Region 的详情，请参见 地域和 Endpoint 。

问题原因：Bucket 未配置生命周期规则（Lifecycle）。

解决方案：如果您需要定期将 Object 转储为低频访问、归档存储、冷归档存储、深度冷归档存储类型，或者删除过期的 Object 和碎片，从而节省存储费用，请配置生命周期规则。具体操作，请参见 设置生命周期规则 。

问题原因：Bucket 未配置清单规则。

解决方案：如果您需要获取存储空间（Bucket）中指定文件（Object）的数量、大小、存储类型、加密状态等信息，请配置清单规则。具体操作，请参见 PutBucketInventory 。

问题原因：Bucket 命名不符合规范。

解决方案：检查并确保 Bucket 命名符合规范。

问题原因：

• Object 命名不符合规范。

• 触发生命周期管理规则，Object 被删除。

• Object 被其他具有合法权限的用户通过 OSS 控制台、OSS 客户端或 API 等方式删除了。

• 目标 Bucket 与其他 Bucket 存在跨区域复制关系，其他 Bucket 中执行的删除操作被同步到目标 Bucket 中，此时 Object 也会被删除。

解决方案：

• 确保请求的 Object 命名符合规范。Object 名称不能以正斜线（/）或者反斜线（\）开头，需使用 UTF-8 编码，且长度必须在 1~1023 字符之间。

• 检查 OSS 设置的生命周期规则，确认请求的 Object 未触发删除规则。详情请参见 设置生命周期规则 。

• 确认其他具有合法权限的用户未删除请求的 Object。

• 检查 Bucket 配置的跨区域复制规则，确认请求的 Object 未被删除。详情请参见 设置跨区域复制 。

问题原因：

• 上传成功后未收到 OSS 返回的 requestId，即实际未上传成功。

• 分片上传或者断点续传时，部分分片上传成功，但最终未完成上传。

解决方案：

• 如果是上传 Object 资源后访问 404，确认上传后收到返回的 requestId。

• 如果是分片上传或断点续传，以调用 CompleteMultipartUpload 接口返回的 HTTP 状态码 200 以及 requestId 为准。详情请参见 InitiateMultipartUpload 。

问题原因：指定的 Object 版本不存在。

解决方案：列举、下载或删除指定版本 Object 时需指定版本 ID，您可以通过 ListObjectVersions（GetBucketVersions） 获取 Object 的所有版本 ID。

问题原因：指定的 LiveChannel 不存在。

解决方案：OSS 推流上传视频时，需要创建一个 LiveChannel，并获取对应的推流地址。详情请参见 RTMP 推流上传 。

问题原因：请求的 Bucket 没有配置授权策略（Policy）。

解决方案：如果您需要授权其他用户访问您的 OSS 资源，建议配置 Bucket Policy。具体操作，请参见 通过 Bucket Policy 授权用户访问指定资源 。

问题原因：此 Bucket 未配置跨区域复制规则。

解决方案：如果您需要将源 Bucket 中 Object 的改动（新建、覆盖、删除等操作）自动、异步（近实时）复制到目标 Bucket 中，以实现跨区域容灾或数据复制等需求，建议配置跨区域复制规则。具体操作，请参见 设置跨区域复制 。

问题原因：指定的跨区域复制规则不存在。

解决方案：获取某个 Bucket 的跨区域复制进度或者或删除 Bucket 的复制配置时需指定复制规则 ID，您可以通过 GetBucketReplication 获取目标 Bucket 的复制规则 ID。

问题原因：指定的 Bucket 未开启传输加速。

解决方案：如果您需要远距离数据传输加速、加速上传和下载 GB 或 TB 级大文件以及非静态、非热点数据下载加速等场景，请开启传输加速服务。详情请参见 通过传输加速访问 OSS 。

问题原因：该图片频道不存在。

解决方案：图片频道是老版图片服务手册中的概念，老版图片功能不再更新。推荐使用新版图片处理指南，详情请参见 图片处理 。

问题原因：该图片样式不存在。

解决方案：如果您需要在一个样式（Style）中包含多个图片处理参数，建议您创建样式，以便快速实现复杂的图片处理操作。详情请参见 图片样式 。

问题原因：该 Bucket 未配置缓存控制策略。

解决方案：如果您需要实现不同的缓存控制策略，请在 HTTP 请求和响应中使用 cache-control 通用消息头。OSS 支持在 PutObject 、 AppendObject 、 GetObject 等 API 接口中指定 cache-control 。