Tableau Prep Builder のトラブルシューティング

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</noscript><div id="app" class="wrapper"><header id="tableau-help-article-header" class="container--full-width quick-help-header"><div class="container--centered"><div class="header__back-button"><back-button title="Go back"/></div><div class="header__mobile-menu quick-help-hidden"><menu-tree-toggle/></div><div class="header__logo quick-help-hidden"><a href="https://www.tableau.com/ja-jp/"><img src="./Resources/tableau-logo.png" class="header__logo__img" alt="Tableau"/></a></div><div class="header__search"><search-header-help placeholder="検索"/></div><div class="header__home-button"><home-button title="Go home"/></div></div></header><div class="container--navigation-top quick-help-hidden content-only-hidden"><div id="help-subheader" class="subheader print-hidden"><div class="container--centered"><h4 class="heading--subheader">Tableau Prep ヘルプ</h4></div></div><div class="container--top-links"><div class="container--centered container--breadcrumbs"><div><breadcrumb-links-help/></div></div><div id="help-container-menu-headings" class="container--menu-headings"><nav class="nav-medium-screen"><menu-heading-links-static-help menu-title="この記事の内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div></div><div class="section--main container--full-width"><div class="container--centered"><nav class="nav-side nav-side--left" role="navigation"><menu-tree-help menu-title="コンテンツ"/></nav><article role="main"><h1 id="contentH1"/><div class="caption article__tags content-only-hidden quick-help-hidden"><span class="article__tags--applies-to"> </span><br/><span class="article__tags--role"> </span></div><div id="content-body">&#13; <div role="main" id="mc-main-content"><p>この記事では、Tableau Prep Builder を使用しているときに発生する可能性がある問題と、その解決方法の提案を説明しています。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="logshark-の実行"><a name="logshark"/>LogShark の実行</h2><p>LogShark はオープンソースの無料コマンドラインユーティリティであり、Prep ログファイルから情報を抽出してトラブルシューティングを行ったり、エラーや使用状況に関するインサイトを獲得したりするために使用できます。LogShark <code>Prep.twbx</code> プラグインを使用すると、エラーとフローのダッシュボードを含むワークブックを生成して、Prep の問題を分析したり、視覚化したりできます。</p><p>LogShark では、処理する Prep ログファイルが圧縮 (zip) ファイルである必要があります。Prep ログファイルを見つけるには、<span class="uicontrol">マイ Tableau Prep リポジトリ</span> フォルダーに移動します。場所は <code>/Users/&lt;<var>username</var>&gt;/Documents/My Tableau Prep Repository</code> です。</p><p>LogShark のインストールと実行の詳細については、「<a href="https://tableau.github.io/Logshark/docs/logshark_prefunc">Get your Computer Set Up for LogShark</a>」を参照してください。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="コマンド-ラインを使用してフローを実行する際の一般的なエラー"><a name="cli_common_errors"/>コマンドラインを使用してフローを実行する際の一般的なエラー</h2><p>Tableau Prep Builder を開いて各フローを手動で実行する代わりに、コマンドラインからフローを実行して出力ファイルをプログラムで更新することができます。このプロセスはフロープロセスの効率化に役立ちますが、構文が正しくなかったり、接続や出力場所で使用する認証資格情報が欠落していたりすると、プロセスの実行時にエラーが返されます。</p><p>次の表では、一般的なエラーとその解決方法について説明しています。コマンドラインからフローを実行する方法については、<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新<span class="sr-only">(新しいウィンドウでリンクが開く)</span></a>を参照してください。</p><table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col/><col/><col/></colgroup><tbody><tr><th>エラー</th><th>原因</th><th>修正方法</th></tr><tr><td>"Missing arguments (引数が欠落しています)"</td><td>必要なコマンドライン引数のいずれかが欠落しています。</td><td>コマンドライン引数のリストを確認するには、“tableau-prep-cli -help” を使用します。</td></tr><tr><td>"Unable to read the connections file. (接続ファイルを読み取ることができません。)"</td><td>入力接続用の credentials.json ファイルの構文や書式にエラーがあります。</td><td>この .json ファイルで入力接続用の構文を確認してください。詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新<span class="sr-only">(新しいウィンドウでリンクが開く)</span></a>を参照してください。</td></tr><tr><td><p>"There are errors in the flow.Unable to run the flow.</p><p>Check that the credentials .json file includes all required credentials.Open the flow in Tableau Prep to view error details. (フローにエラーがあります。フローを実行できません。credentials.json ファイルに必要な認証資格情報がすべて含まれていることを確認してください。エラーの詳細を表示するには、Tableau Prep Builder でフローを開きます。)"</p></td><td><p>入力接続用の credentials.json ファイルに欠落している認証資格情報があるか、フローにエラーがあります。</p></td><td><p>この .json ファイルにすべての接続用の認証資格情報があることを確認し、フローファイルを Tableau Prep Builder で開いてフローにエラーがあるかどうかを確認してください。</p><p>フローにエラーがある場合は、エラーを修正してフローを Tableau Server に再パブリッシュした後でプロセスを再び実行してみます。</p></td></tr><tr><td>"Could not find match for &lt;hostname of inputConnections &gt; (&lt;入力接続のホスト名&gt; と一致するものが見つかりませんでした)"</td><td>credentials.json ファイルでホスト名 (サーバー名) に関するエントリが欠落しています。</td><td><p>credentials.json ファイルにホスト名 (サーバー名) に関する正しい認証資格情報が含まれていることを確認してください。</p><p>詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" target="_blank" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新<span class="sr-only">(新しいウィンドウでリンクが開く)</span></a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"We don't have credentials of all connections in tfl/tflx file.The following connection(s) were not found: &lt;hostname of inputConnections&gt; (tfl/tflx ファイルにすべての接続の認証資格情報がありません。次の接続が見つかりませんでした: &lt;入力接続のホスト名&gt;)"</td><td>認証資格情報.json ファイルで、エラーメッセージで示されたホスト名 (サーバー名) の認証資格情報が欠落しているか、正しくありません。</td><td><p>credentials.json ファイルに、エラーメッセージで示されたホスト名 (サーバー名) に関する正しい認証資格情報が含まれていることを確認してください。</p><p>詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新</a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"Error signing in server &lt;serverUrl&gt; as a user &lt;userName&gt;.Please check the credentials. (サーバー &lt;サーバー URL&gt; にユーザー &lt;ユーザー名&gt; としてサインインする際のエラー。認証資格情報を確認してください。)"</td><td>credentials.json ファイル内にある Tableau Server 用の認証資格情報が正しくありません。</td><td><p>credentials.json ファイルに出力接続用の正しい認証資格情報と要素がすべて含まれていることを確認してください。</p><p>詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新</a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"Could not sign in successfully as &lt;userName&gt; to server &lt;serverUrl&gt;(&lt;contentUrl&gt;) (&lt;ユーザー名&gt; としてサーバー &lt;サーバー URL&gt;(&lt;コンテンツ URL&gt;) に正しくサインインできませんでした)"</td><td>credentials.json ファイル内にある Tableau Server 用の認証資格情報が正しくありません。</td><td><p>credentials.json ファイルに出力接続用の正しい認証資格情報と要素がすべて含まれていることを確認してください。</p><p>詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新</a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"We don't have credentials for Tableau Server to publish extract for one or more output nodes in tfl/tflx file. (Tableau Server が 1 つ以上の出力ノード用に抽出をパブリッシュするための認証資格情報が tfl/tflx ファイルにありません。)"</td><td>credentials.json ファイルがコマンドライン引数として渡されなかったか、このファイルで出力接続用の認証資格情報が欠落しています。</td><td><p>credentials.json ファイルへのパスがコマンドラインに含まれていることと、credentials.json ファイルに出力接続用の正しい認証資格情報と要素がすべて含まれていることを確認してください。</p><p>詳細と例については、<a href="prep_run_commandline.htm" class="MCXref xref" xrefformat="{paratext}">コマンドラインからフロー出力ファイルを更新</a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"Loom rest api server not started (Loom REST API サーバーが起動していません)"</td><td>インストールまたは環境のセットアップが正しくありません。</td><td><p>Tableau Prep Builder が正しくインストールされていることと、コマンドを管理者として実行していることを確認してください。</p><p>Tableau Prep Builder のインストール方法についての詳細は、<a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ja-jp/desktop_deploy_download_and_install.htm" target="_blank">「ユーザーインターフェースから Tableau Desktop または Tableau Prep Builder をインストールします」<span class="sr-only">(新しいウィンドウでリンクが開く)</span></a>を参照してください。</p></td></tr><tr><td>"Error.Flow file does not exist. (エラー。フローファイルが存在しません。)"</td><td>フローファイルへのパスが正しくありません。</td><td>フローファイルへの正しいパスがコマンドラインに含まれていることを確認してください。</td></tr><tr><td>"Error.Connections file does not exist. (エラー。接続ファイルが存在しません。)"</td><td>credentials.json ファイルへのパスが正しくありません。</td><td>credentials.json ファイルへの正しいパスがコマンドラインに含まれていることを確認してください。</td></tr><tr><td>"Could not find match for &lt;mapr01:5181&gt;,&lt;mapr02:5181&gt;,&lt;mapr03:5181&gt; (&lt;mapr01:5181&gt;、&lt;mapr02:5181&gt;、&lt;mapr03:5181&gt; と一致するものが見つかりませんでした。)"</td><td>ZooKeeper を使用して Apache Drill に接続している場合は、特定のポート ID を指定する必要があります。</td><td>入力の認証資格情報として "port: 31010" を指定した credentials.json ファイルをコマンドラインに含めてください。</td></tr></tbody></table><h2 is="heading-item" :level="2" id="エラー-これらの機能が、このバージョンのアプリケーションでこのファイルを使用できなくしているようです"><a name="version"/>エラー: "これらの機能が、このバージョンのアプリケーションでこのファイルを使用できなくしているようです"</h2><p>バージョン 2018.2.1 以降で作成したフローを古いバージョンの Tableau Prep Builder で開く場合、次のエラーが表示される場合があります。</p><p><img src="Img/prep_versionerror.png" alt=""/></p><p>古いリリースでサポートされていない機能がフローに含まれる場合、この互換性エラーが発生します。エラーを解決するには、新しいバージョンでフローを開き、示された機能を除外してフローのコピーを保存します。上記の例では、NULL フィルターが適用されたフィールドからフィルターを取り除きます。</p><p>その後、機能を取り除いたコピーを古いバージョンの Tableau Prep Builder で開きます。</p><h2 is="heading-item" :level="2" id="tableau-prep-を使用して-ssl-が有効化されている-tableau-server-にサインインしているときのエラー-server-バージョン-null-を使用しています"><a name="ssl_failed"/>Tableau Prep を使用して SSL が有効化されている Tableau Server にサインインしているときのエラー: "Server バージョン: NULL を使用しています..."</h2><p>Tableau Prep Builder から SSL が有効になっている Tableau Server にサインインする場合、Tableau Prep がインストールされているコンピューターにルート証明書がインストールされている必要があります。証明書がインストールされていない場合、次のエラーが表示されることがあります。</p><p xml:space="preserve" class="example"><span class="uicontrol">&#13; You are using Server version: null but the minimum compatible version is: 10.0. (Server バージョン: Null を使用していますが、互換性のある最低バージョンは 10.0 です。)&#13; Please upgrade to a compatible version (互換バージョンにアップグレードしてください)</span>&#13; </p><p>このエラーが表示される場合は、IT 部門またはシステム管理者と連携し、Tableau Prep Builder がインストールされているコンピューターに必要なルート証明書をインストールしてください。詳細については、Tableau Desktop および Tableau Prep Builder 導入ガイドの<a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/ja-jp/desktop_deploy_intro.htm#system-requirements" target="_blank">「システム要件」<span class="sr-only">(新しいウィンドウでリンクが開く)</span></a>を参照してください。</p></div><div id="tableau-help-other-articles-in-section"><h2 is="heading-item" :level="2" id="このセクションの他の記事">このセクションの他の記事</h2><div is="menu-tree-static" :levels-to-show="1"/></div></div><div class="article__footer--back-to-top text--centered print-hidden quick-help-hidden"><a href="#" class="text--caps"><span class="icon--med icon--arrow-up"/> 一番上に戻る</a></div><feedback-form :disabled="false" class="print-hidden content-only-hidden" helpful-question="役に立ちましたか?" helpful-yes="はい" helpful-no="いいえ" comment-question="フィードバックを大切にします。コメントをご記入ください。" submit-option="送信" cancel-option="キャンセル" loading-text="送信しています..."><span slot="submittedMessage">ありがとうございます!</span></feedback-form></article><nav class="nav-side nav-side--right"><menu-heading-links-scrollable-help menu-title="この記事の内容" :disabled="false" :headings="pageHeadings"/></nav></div></div><feedback-button-floating tooltip="フィードバックの送信" :disabled="false"/><footer class="container--full-width"><div class="container--centered"><div class="footer__links text--caps"><ul><li><a href="https://www.tableau.com/ja-jp/legal" class="">法務</a></li><li><a id="privacyLink" class="">プライバシー</a></li><li><a href="#" data-ignore-geolocation="true" class="optanon-toggle-display">Cookie Preferences</a></li></ul></div><div class="footer__copyright text--caps">© 2003-2022 Tableau Software LLC.All rights reserved (不許複製・禁無断転載)</div></div></footer></div> </body>