添加链接
link之家
链接快照平台
  • 输入网页链接,自动生成快照
  • 标签化管理网页链接

我在今年8月购买了华为Matebook 16s i9版本的笔记本电脑,搭配Intel 12代酷睿i9处理器和intel 集成显卡。

因为平时需要处理大量3D及图形,所以外接了一台显卡盒,使用Nvidia Geforce GTX 1080Ti,后升级为RTX 3070Ti

在使用过程中,出现非常诡异的bug,主要有两个:

1、在使用Microsoft 365家庭版套件中的PowerPoint时,如果使用Intel 集成显卡,在置入视频后,编辑界面无法拖动视频播放条,一旦拖动就会出现程序卡死崩溃,这个问题在使用外置显卡时不会出现。(问题也已经向Intel方面进行过反映,且我在使用时会保证及时更新驱动程序和系统补丁,也会保证所使用的软件为最新版本)。且这个问题在OEM提供的Windows 11家庭版及我自己购买的Windows 11专业版上均有出现,且不是一定概率,是每一次都一定会出现。

2、在升级2H22后,出现诡异问题如下:在PowerPoint中,有一定概率在选择字体时出现字体排版紊乱,系统变得极其卡顿。这一现象呈概率性出现,大概每三次会出现一次,且集成显卡和独立显卡都会出现。出现问题后只有重新启动电脑才能解决。

如上图,出现问题后,所有中文均不能正常显示

您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

您可尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳:

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E9%8...

您也可尝试修复系统文件,可参考以下步伐:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...

(如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报,重复步骤几次)

========================

您尝试按查找 》输入 “更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装(包含 “进阶选项” 》 “可选更新” )。如果有更新需要安装的话呢,那么就安装所有的更新(包含 “高级选项” 》 “可选更新” ),然后重启电脑看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(回馈社区,通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人,点击下方的是或否。)