你好，你的问题以下内容可能对你有帮助。

1.你可以去系统设置>应用>安装应用>然后看看是否有iTunes（如果没有你可以先前往 Microsoft Store - Generation Project (v1.2.3) [by @rgadguard & mkuba50] (rg-adguard.net) ，然后在网页的抓取目录里粘贴 https://www.microsoft.com/store/productid/9PB2MZ1ZMB1S?ocid=pdpshare 然后 ，点击下载连接后或开始下载后，可能误报，你可以将鼠标光标悬浮移动下载文件列表上，出现· · ·>保留>仍然保留>双击>点击安装，安装完成后应该就打开了 )。

2.你可以试一下使用ISO原版镜像升级。 Download Windows 11 (microsoft.com)

下载ISO完成然后双击打开，双击setup.exe，然后一路下一步安装。